6
APS IT Info
20 jaar APS IT-diensten
We willen geen systeembeheerder zijn, daar
zijn andere partijen voor. We gaan geen Word-
trainingen geven, dat kan net zo goed online.
We hebben geen consultants die langlopende
projecten bij een school uitvoeren. Dergelijke
projecten zijn voor ons te groot en te veel. Er
zijn andere partijen voor, waarbij de klant beter
af is. We kunnen wel verbindingen aangaan
met partijen die het goed kunnen. Krachten
bundelen en netwerken. Zelf doen we alleen
waar we goed in zijn en waar ons specialisme ligt
en dat heeft altijd te maken met het ontwerpen
en inrichten van online leer- en werkomgevingen’,
zegt hij met stelligheid.
Waar APS IT-diensten goed in is, en in wil blijven,
heeft hij ook duidelijk voor ogen. ‘Luisteren naar
de klanten en weten wat ze echt willen, dat is onze
kracht. Het BIC-netwerk vormt letterlijk onze oren
en ogen in het veld. Je hebt mensen uit de praktijk
nodig om de praktijk te kennen en te kunnen
anticiperen op nieuwe ontwikkelingen. In de
wereld van ICT zijn ontzettend veel ontwikkelingen.
Daar zijn natuurlijk ook hype-achtige dingen bij.
Hyves was een paar jaar geleden nog helemaal
geweldig en is nu vrijwel weg. Maar wat nooit
weg zal gaan, is dat er scholen zijn met kinderen,
waar leerkrachten graag ICT willen gebruiken om
hun onderwijs te verbeteren.’
Dienstverlening voor álle scholen
Als directeur van APS IT-diensten heeft hij
dagelijks met het onderwijs te maken en zodoende
kent Nico de wereld van het onderwijs goed.
‘De ontwikkeling op scholen gaat geleidelijk
en nooit met gigantische sprongen. Onze dienst
verlening is afgestemd op álle scholen, ongeacht
hun ontwikkelingsfase, tempo of beleid. Alle
scholen kunnen van onze dienstverlening
profiteren. De scholen die trendsetter zijn
en vooruitlopen kunnen we helpen, of anders
moeten we dat doen?”, vroegen scholen ons. We
moesten ons bezinnen hoe we met die adviesvragen
om wilden gaan. We konden de specifieke ICT-
problemen wel oplossen, maar we wilden geen plaats
vervangende schoolbegeleidingsdienst worden.
Het was het prille begin van onze Consultancy
dienstverlening. Hulp bieden en advies geven.’
Daar bleef het niet bij. ‘Vervolgens wilden tal
van scholen zélf hun ICT-omgeving gaan beheren
en inrichten. Daarvoor was scholing en training
nodig. We begonnen met trainingen aan te
bieden om systeembeheerders op te leiden.
Zo hielpen we scholen zelf op weg naar
zelfstandigheid. Daaruit is later de trainings
component TAC TIX voortgekomen.’
Tevens ontstond de behoefte om te weten
hoe men in het buitenland omging met onderwijs
en ICT en daarvan te leren. Nico: ‘We zijn in
samenwerking met Microsoft begonnen met het
organiseren van studiereizen naar Redmond om
schoolbesturen een kijkje in de keuken te geven
hoe ICT volgens Microsoft er de komende jaren
uit gaat zien. Daarmee hebben die schoolbesturen
het voordeel om hun ICT-beleid te toetsen en aan
te passen aan de nieuwste ontwikkelingen. Later
zijn we ook zelfstandig invulling gaan geven aan
het begrip studiereizen, om te zien hoe men ICT
inricht op scholen in andere landen. Studiereizen
naar Singapore en Londen zijn daarvan voor
beelden. We konden en kunnen concluderen
dat we het nog zo slecht niet doen in Nederland.
Maar belangrijker is het voor deelnemers om
kennis te maken met andere, inspirerende
aanpakken van ICT in het onderwijs. Buiten
je eigen context kunnen kijken en denken is
heel verfrissend. We krijgen veel reacties van
schoolbesturen dat zij na een studiereis heel
gemotiveerd bij hun organisatie aan passende
veranderingen zijn gaan werken.’ Hij benadrukt
het grote belang van deze studiereizen: ‘Om na
te kunnen denken over de toekomst van ICT en
leren, zijn studiereizen onontbeerlijk. Het wiel
is vaak op andere plaatsen al uitgevonden.’
Krachten bundelen en netwerken
Vooruitkijken vormt een rode draad in de
geschiedenis van APS IT-diensten. ‘Vanaf onze
oprichting hebben we altijd vooruitgekeken’,
stelt Nico. ‘De kern van onze activiteiten blijft
het onderwijs voorzien van licenties en daarom
heen bieden we aanvullende diensten aan met
een duidelijke toegevoegde waarde. Door steeds
goed naar onszelf te blijven kijken, hebben we
een duidelijk beeld van wat we goed kunnen
als bedrijf en wat we niet moeten willen doen.
‘Leren en ICT, ICT en
leren dichter bij elkaar
brengen. Dat zijn de
speerpunten voor
APS IT-diensten voor
de komende jaren.’
